Vi söker en arbetsledare på service

Vi söker en arbetsledare på service enligt bifogad befattningsbeskrivning (se nedan). Arbetet kommer kortfattat innebära att  man arbetsleder 8-10 tekniker med huvuduppgifter såsom planering, beredning av mindre jobb, kundkontakt, uppföljning av utföra arbeten samt fakturering. Den fasta arbetsplatsen är på Flöjelbergsgatan 18 i Mölndal och arbetsområdet för teknikerna är Göteborg med kranskommuner.

Du måste gilla högt tempo, vara stresstålig, strukturerad, ha god datorvana, kunna svenska språket i tal och skrift, ha goda sociala egenskaper och känna stort ansvar.

Du bör även ha grundläggande kunskap om hiss och dess komponenter samt kunna engelska språket i tal och skrift.

Befattningsbeskrivning Arbetsledare Service

Ansvar

  • Leda och fördela arbetet i gruppen (när det behövs!)
  • Leda och genomföra gruppens möten samt delta på gruppchefsmöten och arbetsmiljömöten.
  • Aktivt förmedla information till och kommunicera med egna medarbetare, gruppledning samt chef.
  • Ha god insikt i personalens trivsel, yrkesmässigt samt personligt.
  • Ansvara för den egna gruppens kundkontakter.
  • Coacha medarbetare samt ge återkoppling/feedback.
  • Ansvara att service enligt avtal utförs (kvalitet och kvantitet) samt ha löpande koll på status.
  • Planera och bevaka att biträde till återkommande besiktningar tillhandahålls enligt överenskommet med ackrediterat organ.
  • Säkerställa att besiktningsanmärkningar från återkommande besiktning utförs, ombesiktas, avrapporteras (i besiktningsweb) och återkopplas till kund/byggnadsnämnd inom rätt tid.
  • Säkerställa att utförda jobb avslutas och/eller faktureras (beroende på avtalsform).
  • Säkerställa att flerfelshissar blir åtgärdade samt återkopplade till kund.
  • Ansvara för att rätt bemanning finns.
  • Säkerställa att vi har rätt reservdelar samt hålla ordning på lagret.
  • Sälja reparationer.

Befogenheter

  • Inom egen attesträtt ansvara och besluta gällande ekonomiska åtaganden.
  • Genomföra utvecklingssamtal, lönesamtal och ”svåra samtal”.
  • Övrigt i enighet med ansvarsområden/arbetsuppgifter.

Geografisk placering: Göteborg, Mölndal

Tillträde: Snarast

Vi önskar få din ansökan senast 2017-07-01.

Vill du bli en av oss?
Ring till Anders Johansson 031-719 44 66 eller e-posta till anders.johansson@vingahiss.se

 

Hissbranschen behöver fler montörer!

Funderar du på att utbilda dig så har Yrkeshögskolan i Enköping en ett-årig hissteknikerutbildning

Skicka din ansökan direkt

Ditt namn (*)

Din epost (*)

Jag är intresserad av att jobba som (*)

Ditt meddelande

Här kan du bifoga ditt CV